قد تحدُث أخطاء كثيرة عند إصدار الفواتير المختلفة، لكن هنالك أخطاء فادحة، لا يُمكن أن يكون لها مبرِّر.
فقد تلقّت مواطنة فرنسية فاتورة هاتف بقيمة تزيد على 63 مليون يورو عن شهر أيلول الماضي، وأعربت شركة الهاتف عن اعتذارها للمواطنة الفرنسية التي تلقت هذه الفاتورة، وأكدت لعملائها أنها ستعمل على تلافي تكرار مثل هذا الخطأ مرة أخرى.
وكانت فواتير الهاتف التي تتلقاها هذه المواطنة لا تتجاوز عادة 200 يورو!
