اصدرت وزارة الشؤون الاجتماعية بيانا يتعلق بموضوع الخط الساخن 1714، جاء فيه:
"خلال مدة ثلاثة ايام ومنذ بداية تشغيل الخط الساخن 1714 العائد لوزارة الشؤون الاجتماعية، تبين ان عدد الشكاوى الواردة قد قارب الـ 200 شكوى، بعضها يتعلق بعمل الوزارة، والبعض الآخر يتعلق بعمل وزارات اخرى. تعمل الوزارة على متابعة موضوع الشكاوى ومعالجتها وتلبية احتياجات اصحاب العلاقة ضمن الامكانات المتاحة اذا كانت من اختصاصها".
