يعتبر الكثيرون أن الثرثرة إضاعة للوقت ومضرّة بسمعة الآخرين. لكن ما يجهله كثيرون هو أن الثرثرة تريح الاعصاب وتخفف من الاجهاد النفسي وتردع الانسان عن السلوك السيء.
وجدت دراسة قام بها باحثون من جامعة كاليفورنيا أن للثرثرة فوائدها فهي تقلل من الإجهاد النفسي وتردع السلوك السيئ وتمنع الاستغلال. وقال الباحث المسؤول عن الدراسة روب ويلر إن «للثرثرة سمعة سيئة، لكننا وجدنا دليلاً على انهـــا تلـــعب دوراً هاماً بالمحافظة على النظام الاجتماعي».
كما وجد ويلر وزملاؤه أن الثرثرة يمكن أن تكون علاجية، إذ أن معدلات دقات قلب الأشخاص الذين شملتهم الدراسة ارتفعت لدى رؤيتهم أشخاص يتصرفون بشكل سيئ ، لكن الزيادة كانت معتدلة عندما كانوا قادرين على إخبار الآخرين بشأن ما شهدوا.
وقال ويلر إن «نشر معلومات بشأن الشخص الذي تصرف بشكل سيئ يجعل الأشخاص يشعرون بأنهم أفضل». وتبيّن أن الأشخاص لا يحتاجون للشعور بالسوء بشأن الكشف عن السلوك المخادع للآخرين، خصوصاً إن كان ذلك سيـنقذ البعض من الاستغلال.
